AI Operations Company

運営構造から
組織を変える

Merは、AI時代に合わせてオペレーション（業務・プロセス・データ）を再設計し、
組織が仕組みで機能するための運営基盤づくりを支援します。


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500+ 導入支援実績

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  • YAMAUCHI
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Business

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AI時代の運営構造は 単一のツールでは成立しない。

ツールイメージ

Figma

Framer

Webflow

Rive

Blender

Trello

ChatGPT

Claude

業務の構造化

プロセスの標準化

データの統合・整備

運営の自動化と最適化

継続的な改善

Merが提供する価値の中心は、
ツール単体の導入ではなく、組織が機能し続けるための「運営構造」です。

オペレーション（業務・プロセス・データ）を起点に運営構造をAIネイティブに再設計し、
必要に応じてツールの導入・実装まで含めて支援します。

澤口 友彰

株式会社Mer 代表取締役

Merが提供する価値の中心は、
ツール単体の導入ではなく、組織が機能し続けるための「運営構造」です。

業務・プロセス・データを起点に、運営構造をAIネイティブに再設計し、
必要に応じてツールの導入・実装まで含めて支援します。

澤口 友彰

株式会社Mer 代表取締役

Merが提供する価値の中心は、
ツール単体の導入ではなく、組織が機能し続けるための「運営構造」です。

オペレーション（業務・プロセス・データ）を起点に運営構造をAIネイティブに再設計し、
必要に応じてツールの導入・実装まで含めて支援します。

澤口 友彰

株式会社Mer 代表取締役

AI OMM

AIは、日々の仕事の中で、
あなたと共に働いていますか。

AI OMM（AI Operations Maturity Model）は、AIが日々の仕事にどう入っているかを4つの段階で捉える成熟度モデルです。15問で、いまの仕事の進め方を確認します。

Stage 1｜人に頼る

Stage 2｜型がある

Stage 3｜仕組みで回る

Stage 4｜AIと共に働く

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Trusted by many

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運営構造が変わると、
組織が変わる。

500+ 導入支援実績

「成果が“個人”ではなく“組織の運営構造”として残るようになりました」
Merと取り組む中で、マーケ・営業・CS・バックオフィスの運営構造が整理され、プロダクト組織として同じ前提を持って動けるようになったことが一番の変化です。


事業責任者

BtoB SaaS企業

「成果が“個人”ではなく“組織の運営構造”として残るようになりました」
Merと取り組む中で、マーケ・営業・CS・バックオフィスの運営構造が整理され、プロダクト組織として同じ前提を持って動けるようになったことが一番の変化です。

事業責任者

BtoB SaaS企業

「成果が“個人”ではなく“組織の運営構造”として残るようになりました」
Merと取り組む中で、マーケ・営業・CS・バックオフィスの運営構造が整理され、プロダクト組織として同じ前提を持って動けるようになったことが一番の変化です。


事業責任者

BtoB SaaS企業

「成果が“個人”ではなく“組織の運営構造”として残るようになりました」
Merと取り組む中で、マーケ・営業・CS・バックオフィスの運営構造が整理され、プロダクト組織として同じ前提を持って動けるようになったことが一番の変化です。


事業責任者

BtoB SaaS企業

「AIを導入する“前提”が整いました」
これまでは、ツールを導入しても業 務やデータが整理できず、十分に活かせていませ んでした。運営構造を前提に再設計したことで、 AIや自動化が自然に業務に組み込まれ、 現場で使われ続ける状態になりました。

情報システム部部長

BtoB SaaS企業

「AIを導入する“前提”が整いました」
これまでは、ツールを導入しても業 務やデータが整理できず、十分に活かせていませ んでした。運営構造を前提に再設計したことで、 AIや自動化が自然に業務に組み込まれ、 現場で使われ続ける状態になりました。

情報システム部部長

BtoB SaaS企業

「属人化していた業務が、ようやく 整理されました」
業務が個人の経験や勘に依存してお り、 引き継ぎや拡大のたびに負担が増えていました。運営構造を整理したことで、組織としての安定感が大きく変わりました。


オペレーション責任者

人材・HR企業

「属人化していた業務が、ようやく 整理されました」
業務が個人の経験や勘に依存してお り、 引き継ぎや拡大のたびに負担が増えていました。運営構造を整理したことで、組織としての安定感が大きく変わりました。

オペレーション責任者

人材・HR企業

「属人化していた業務が、ようやく 整理されました」
業務が個人の経験や勘に依存してお り、 引き継ぎや拡大のたびに負担が増えていました。運営構造を整理したことで、組織としての安定感が大きく変わりました。


オペレーション責任者

人材・HR企業

「属人化していた業務が、ようやく 整理されました」
業務が個人の経験や勘に依存してお り、 引き継ぎや拡大のたびに負担が増えていました。運営構造を整理したことで、組織としての安定感が大きく変わりました。


オペレーション責任者

人材・HR企業

「部門ごとに分断されていた情報 が、一つにつながりました」
データとプロセスを軸に運営構造を 再設計したことで、 部門をまたいでも同じ情報を見て判断できるようになりました。



経営企画室長

製造業

「部門ごとに分断されていた情報 が、一つにつながりました」
データとプロセスを軸に運営構造を 再設計したことで、 部門をまたいでも同じ情報を見て判断できるようになりました。


経営企画室長

製造業

「部門ごとに分断されていた情報 が、一つにつながりました」
データとプロセスを軸に運営構造を 再設計したことで、 部門をまたいでも同じ情報を見て判断できるようになりました。



経営企画室長

製造業

「部門ごとに分断されていた情報 が、一つにつながりました」
データとプロセスを軸に運営構造を 再設計したことで、 部門をまたいでも同じ情報を見て判断できるようになりました。



経営企画室長

製造業

「組織が急に大きくなっても、運営 が崩れなくなりました」
事業成長に伴って人や業務が増え、 これまでのやり方では限界を感じて いました。運営基盤を整えたことで、新しいメ ンバーでも同じ構造で動けるように なり、 成長スピードに運営が追いつくようになりました。

CEO

シリーズBスタートアップ

「組織が急に大きくなっても、運営 が崩れなくなりました」
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CEO

シリーズBスタートアップ

「組織が急に大きくなっても、運営 が崩れなくなりました」
事業成長に伴って人や業務が増え、 これまでのやり方では限界を感じて いました。運営基盤を整えたことで、新しいメ ンバーでも同じ構造で動けるように なり、 成長スピードに運営が追いつくようになりました。

CEO

シリーズBスタートアップ

「組織が急に大きくなっても、運営 が崩れなくなりました」
事業成長に伴って人や業務が増え、 これまでのやり方では限界を感じて いました。運営基盤を整えたことで、新しいメ ンバーでも同じ構造で動けるように なり、 成長スピードに運営が追いつくようになりました。

CEO

シリーズBスタートアップ

「改善が一時的な施策ではなく、日常になりました」
運営構造に改善のサイクルを組み込 んだことで、データを見ながら自然 に見直し続ける文化が生まれ、組織として少しずつ強くなっている実感があります。


プロジェクト責任者

IT受託・SI企業

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IT受託・SI企業

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プロジェクト責任者

IT受託・SI企業

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プロジェクト責任者

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7月30日開催「商談化率で比較『リード獲得単価高騰』時代の商談創出戦略」に登壇します

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Pipedrive 2026年3月アップデート解説

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